Доставка и оплата



Изменения в сроках доставки

Уважаемый клиент!

Количество заказов на 50% больше пропускной способности нашего магазина, и сотрудники не успевают обработать заказы в день поступления.

Мы усиливаем штат и постепенно возвращаемся к своевременной отправке заказов. На данный момент ситуация не стабилизировалась. Возможны задержки до 7 дней.

Мы приносим извинения, если нарушились сроки реагирования на ваш заказ или задержалась доставка вашей посылки.

По всем вопросам связанным с Оплатой и Первичной обработкой вашего заказа:
Звоните по тел: 8 (499) 346-6206
Пишите на E-mail:​ roosalus@gmail.com

Если ваш заказ уже Оплачен и находится в пути
Пишите в отдел “Доставки”: salus.zenina@gmail.com

Благодарим за понимание!


Сделать заказ в нашем интернет-магазине можно, заполнив форму заказа на сайте или позвонив по телефону 8 (499) 346-6206


Доставка

Мы доставляем следующими способами:

  • Почта Росии
  • CDEK


При заказе обязательно указывайте правильный индекс.


Доставка до пункта выдачи заказа (ПВЗ)

Если хотите сэкономить, заказывайте доставку до ПВЗ.

Найдите пункт выдачи заказов в своем городе:


Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа.


Доставка до двери квартиры, дома или офиса

Доставка осуществляется двумя способами

  1. Доставка курьерами Почты России  - ЕМС
  2. Доставка курьером CDEK по России

При доставке по России (и некоторым странам СНГ) посылка в любом случае
сначала приходит в пункт выдачи заказов, и только после этого курьеры приносят её к вашей двери


Самовывоз из пункта выдачи

Самовывоз возможен из пунктов CDEK.

Список пунктов выдачи смотрите по ссылке: https://www.cdek.ru/contacts/city-list.html


Зарубежные посылки

Зарубежные посылки отправляются Почтой России , ЕМС и если есть возможность через CDEK . 

Все зарубежные посылки отправляются только по ПОЛНОЙ  оплате!


Сроки доставки

  1. Отправка заказа производится не ранее 3х рабочих дней после оплаты заказа
  2. Доставка заказа осуществляется согласно расчетным срокам транспортных компаний (СДЭК, Почта России)


Оплата

Оплата производится через агрегатор платежных систем - Robokassa

Доступные способы оплаты:

  • Пластиковые карты (MasterCard, Visa, МИР)
  • Электронные деньги (Яндекс.Деньги, Qiwi кошелек, Webmoney R)
  • Интернет банкинг (только Альфа-Клик)
  • Мобильные счета (Tele2, Билайн, МТС)


Постоплата наложенным платежом (при заборе из пункта выдачи или курьере)

  • Почтой России посылки с наложенным платежом мы не отправляем! Слишком частые случаи потери денег при переводах.
  • Производится исключительно через CDEK или Boxberry на территории Российской Федерации (в другие страны наложки мы не отправляем)
  • Интернет-магазин автоматически поменяет способ оплаты при выборе наложенного платежа CDEK


Внимание!
Если клиент не отвечает на звонки менеджера для подтверждения заказа, мы вправе аннулировать заказ.
Вы можете повторно заказать выбранный Вами товар, если он остался на складе.


Сомневаетесь в способах оплаты и доставки?

Звоните нам по телефону 8 (499) 346-6206